S’affirmer, communiquer

DomaineDéveloppement personnel - Communication
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RéférenceDCT 020

Connaître l´affirmation de soi

Définition et intérêt

Comprendre l´origine des freins inhibiteurs, explorer les différents types de peurs, de tensions

La confiance en soi : en avoir, en manquer

 

Faire le point sur son style relationnel : oser changer

Identification de ses stratégies de réussites ou d´échecs Inventaire de ses peurs, de ses tensions

Apprécier ses comportements et ses attitudes et leurs dangers

Définir les objectifs de changement

 

Les principes de la communication

La communication au service de l´affirmation de soi

Les autres comportements : assertivité, fuite, manipulation, agressivité

Les enjeux de la communication non-verbale

Repérer les comportements efficaces et les comportements inefficaces

L´écoute active

 

Les champs pratiques de l´affirmation de soi : oser être soi

Formuler une demande claire et acceptable

Dire non de façon constructive

Maintenir une opposition

Donner et recevoir des signes de reconnaissance

Exprimer ses sentiments

Faire une «critique» et maintenir la relation

S´affirmer face à l´opposition de point de vue

Faire de ses émotions des alliées

 

S´affirmer en situations difficiles : oser être assertif

Désarmorcer certains conflits par la méthode DESC

Réagir face à la manipulation, à l´agressivité, aux propos déstabilisants

Répondre aux griefs, aux objections et utiliser les critiques justifiées

Négocier au quotidien, trouver des compromis réalistes

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