Contribuer à la non-discrimination dans les pratiques professionnelles
Objectifs
Objectifs opérationnels
Intégrer les obligations réglementaires dans ses pratiques professionnelles
Adopter une pratique professionnelle non discriminatoire dans l’exercice de son activité
Objectifs pédagogiques
Identifier l’impact des représentations sur les comportements
Connaître les concepts et notions (discrimination, diversité, harcèlement, équité, …)
Repérer les textes applicables
Analyser les pratiques non discriminatoires à l’accueil
A qui s'adresse cette formation ?
Statut :
Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé
Public :
Tout public
Pré-requis :
La formation ne nécessite aucun pré-requis
Contenu de la formation
Elargir son cadre de référence.
Connaître les 9 filtres de la communication.
Comprendre les limites créées par le cadre de référence.
Identifier l’impact des représentations sur les comportements, des stéréotypes aux discriminations.
Adopter un langage commun.
Comprendre le cadre légal.
Connaître les textes et jurisprudences.
Reconnaître les pratiques discriminatoires.
Repérer les textes applicables et intégrer les obligations réglementaires dans ses pratiques.
Repérer les situations à risque.
Analyser ses pratiques professionnelles.
Utiliser les outils et postures pour prévenir et agir.
Opter pour un accueil et management non discriminatoire.
Méthodes pédagogiques et certifications
Mise en situation collective, en sous-groupe.
Echanges d’expériences.
Apports théoriques.
Présentation dynamique et ludique.
Modalités d'évaluations
QCM ou étude de cas/mise en situation
Certifications
Une attestation de stage est systématiquement remise à l'issue de la formation conformément aux dispositions réglementaires.