Développer son influence sur les autres

Communication interpersonnelle DCT14

Objectifs

Objectifs opérationnels

Développer sa confiance en soi et clarifier sa communication interpersonnelle

Objectifs pédagogiques

Savoir être assertif

Savoir se positionner et persuader

A qui s'adresse cette formation ?

Statut :

Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé

Public :

Toute personne qui envisage d'être plus efficace dans ses relations interpersonnelles

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis

Contenu de la formation

Renforcer sa confiance en soi et en l’autre

S´affirmer en situations difficiles : oser être assertif
Désamorcer certains conflits par la méthode DESc
Définir ses valeurs, exprimer ses besoins, ses sentiments
Prendre le positionnement du « Gagnant-Gagnant » 


Savoir persuader individuellement et collectivement

S’exercer à lâcher prise et harmoniser corps et esprit
Passer de la communication « réactionnelle » à la communication « relationnelle »
Faire clarifier un objectif, une priorité ou négocier des moyens

Méthodes pédagogiques et certifications

Méthodes pédagogiques

Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas

Modalités d'évaluations

QCM ou étude de cas/mise en situation

Certifications

Une attestation de stage est systématiquement remise à l'issue de la formation conformément aux dispositions réglementaires.