Exercer son rôle de tuteur en entreprise

Ressources humaines RH 165

Objectifs

Objectifs opérationnels

Encadrer un accompagnement professionnel en situation pour des apprentis ou des nouveaux salariés

Objectifs pédagogiques

Planifier les missions et le parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences,
Créer les conditions favorables à l ‘apprentissage
Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences
Évaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré,
Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours

A qui s'adresse cette formation ?

Statut :

Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé

Public :

Toute personne amenée à integrer, former et accompagner un nouveau collaborateur

Pré-requis :

Être à l'aise dans sa pratique professionnelle et montrer des dispositions pédagogiques

Contenu de la formation


Approche préalable
Distinguer les différents contextes du tutorat en entreprise et leurs spécificités :
Quel tutorat pour quelle finalité dans l’entreprise ?
Le cadre et les modalités de ces contextes (alternance, intégration...)
 
Identifier les missions et la posture du tuteur :
Le positionnement du tuteur
Le champ d’actions, les compétences et les missions opérationnelles du tuteur
 

 
Réussir l’accueil et l’intégration
Comprendre les enjeux de l’accueil et d’une intégration réussie

Les actions préalables à l’accueil d’un nouveau salarié
Communiquer les informations pertinentes et repérables
Concevoir un plan d’intégration 
Le guide d’entretien et de découverte
Transmettre les informations de l’intégration du nouveau salarié au sein de l ‘entreprise

 
Organisation du parcours au sein de l’entreprise

Mise en place d’une stratégie pédagogique

Dessiner le parcours d’intégration
Comprendre la trajectoire professionnelle du nouveau salarié, sa motivation et ses objectifs
Analyser les acquis et cconcevoir les objectifs adaptés
Développer l’autonomie, la compétence et la motivation

 
Transmission des compétences  et de la culture d ‘entreprise

Identifier les compétences clés liées aux activités choisies

Présenter de façon claire une situation professionnelle
Analyser et expliquer les gestes du métier 
Définir les méthodes et les objectifs à réaliser
Guider, accompagner et faciliter la compréhension des étapes clefs
Adapter une situation professionnelle relatives aux besoins communs

 
Suivi et évaluation des acquis professionnels

Mener des entretiens de suivi et d’appréciation

Formuler une évaluation par le feed-back
Définir les critères d’évaluation dans sa grille de suivi d’activité
Analyser et ajuster les écarts
Conduire un entretien de recadrage
Intégrer Les règles de communication et les techniques d’entretien
Transmettre les informations aux acteurs concernés par la formation
Travailler sur le rapport d’étonnement

Méthodes pédagogiques et certifications

Méthodes pédagogiques

Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas

Modalités d'évaluations

QCM ou Mise en situation

Certifications

Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) « Exercer le rôle de tuteur en entreprise » : Recensé à l’inventaire des certifications et habilitations de la CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle) en date du 18/09/2015 ».