Gérer l’agressivité

Comprendre les mécanismes de l´agressivité

Faire la différence entre colère, agressivité et violence

Comprendre l´expression des émotions et leurs conséquences

Identifier les facteurs et mécanismes de l´agressivité

Analyser le phénomène de l´escalade de la violence

Identifier ses propres modes de fonctionnement en situation d´agressivité

Comprendre l´influence de son comportement sur celui de l´autre

Apprendre à prendre du recul

Sortir du processus agresseur / agressé

Adopter une attitude efficace

Développer son assertivité : l´écoute empathique, la capacité à dire non, la capacité à poser clairement des limites

Gérer l´énervement et la colère

Gérer l´agressivité offensive, la mauvaise foi et la manipulation

Savoir agir avant, pendant, après l´agression