Construire son Plan d’Actions commerciales
Objectifs
Objectifs opérationnels
Comprendre la nécessité du PAC
Permettre au participant de construire son plan d’action à partir de la stratégie de l’entreprise et des objectifs fixés.
Objectifs pédagogiques
Définir la stratégie par Domaine d’Activité Stratégique de son secteur
Etablir la photographie de son portefeuille clients
Améliorer la rentabilité de son secteur
Positionner son entreprise dans son environnement concurrentiel sur son secteur
A qui s'adresse cette formation ?
Statut :
Cadre et agent de maîtrise, Dirigeant, Employé
Public :
Tout public
Pré-requis :
La formation ne nécessite aucun pré-requis
Contenu de la formation
Définir la stratégie par Domaine d’Activité Stratégique
Mettre en place un Plan d’Action Commercial par DAS
Réaliser un diagnostic de son secteur, recherche des facteurs clés de succès, SWOT
Etablir la photographie de son portefeuille clients
Analyser le portefeuille des clients selon le niveau de maturité et de concentration.
Segmenter son portefeuille, répartition des clients.
Mise en place de la méthode ABC
Classer les clients en fonction de leur potentiel.
Définir l'allocation des ressources (temps, actions…) entre les clients ou catégories de clients
Améliorer sa rentabilité
Mettre en place d'un plan de moyen pour :
Maintenir, développer, entretenir et prospecter ses clients.
Avoir une visibilité claire de son planning pour gérer son temps et son efficacité.
Positionnement de l’entreprise dans son environnement concurrentielle
Elaboration de la matrice concurrentielle
Méthodes pédagogiques et certifications
Travail individuel à partir des fichiers des participants, échange, apport théorique, établissement d’un plan de progrès individuel
Modalités d'évaluations
QCM, travail raliser, entretien, simulation
Certifications
Attestation de stage