Les transports internationaux

Relation clients - Commercial - Achats - Export MSC14

Objectifs

Objectifs opérationnels

Maîtriser les aspects logistiques d'une commande ou d’une expédition à l'international

Objectifs pédagogiques

Connaître les différents contrats de transports

Maîtriser les processus

A qui s'adresse cette formation ?

Statut :

Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé

Public :

Personnel administratif et commercial des services export et achats

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis mais des connaissances en transport sont souhaitables

Contenu de la formation

Définition et rôle du transitaire

Le rôle et les responsabilités du transitaire selon le contrat (commission versus mandat )
Définir une trame de cotation transport  
Déchiffrer la facture du transitaire
 
Le contrat de transport

Les clauses
Les points à contrôler
 
Les conventions internationales

Les différentes conventions transports terrestres, maritimes, aériens
Enjeux
 
Les responsabilités du transporteur

En cas de perte totale ou partielle de la marchandise
Recours
Indemnités
 
La tarification selon le mode de transport

Transport aérien, maritime, terrestre
Transport multimodal
Calcul d'un coût de transport selon l'incoterm
 
L'assurance des marchandises

Pourquoi et comment s’assurer
Les différentes polices
Que faire en cas de litige ?

Méthodes pédagogiques et certifications

Méthodes pédagogiques

Mise en situation collective, en sous-groupe
Echanges d’expériences
Apports théoriques
Présentation dynamique et ludique

Modalités d'évaluations

QCM ou étude de cas/mise en situation

Certifications

Une attestation de stage est systématiquement remise à l'issue de la formation conformément aux dispositions réglementaires. Le stage permet d’accéder à la Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) "Gérer les opérations à l’international" recensé à l’inventaire des certifications et habilitations de la CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle). Eligible CPF à condition d'avoir suivi les formations MSC13, MSC15 et MSC16.