L’essentiel de la communication

DomaineDéveloppement personnel - Communication

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RéférenceDCT 012

LA COMMUNICATION : UNE RELATION QUI SE CONSTRUIT

La clarté dans les relations

Des relations saines, créatives

Les attitudes facilitantes : l´écoute, la reformulation et le questionnement, l´empathie

Les obstacles de la communication

Communiquer plus efficacement en étant plus précis : savoir structurer son message et privilégier les faits

ADAPTER SA COMMUNICATION A SON INTERLOCUTEUR

Diagnostiquer son mode de communication spontané et ses impacts

Découvrir les autres styles de communication

S´entraîner à adapter sa communication à son interlocuteur et à la situation

Etablir une relation efficace avec ses collègues et sa hiérarchie

Eviter les tensions et anticiper les conflits

Contractualiser des échanges

S'ENTRAINER A COMMUNIQUER

Passer de la communication « réactionnelle » à la communication « relationnelle »

Faire clarifier un objectif, une priorité ou négocier des moyens

Faire une critique et qu´elle soit acceptée

Rendre compte de son activité, des écarts, des difficultés, proposer des solutions

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Objectifs opérationnels

Adapter son mode de communication en fonction de ses interlocuteurs pour construire, nourrir des relations harmonieuses

Être plus à l’aise, plus efficace, pour limiter les tensions, éviter les conflits

Objectifs pédagogiques

Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations

Développer son aisance relationnelle pour faire face aux situations quotidiennes

Statut

Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé

Public :

Tout public

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis

Durée :

3 jours

Calendrier :

BESANCON

Session Besançon 2020 :
01/12 - 08/12 - 15/12

BELFORT

Session Belfort 2020 :
02/11 - 09/11 - 16/11

VESOUL

Session Vesoul 2020 :
01/12 - 08/12 - 15/12

Méthodes pédagogiques :

Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas

Modalités d'évaluations :

QCM ou Mise en situation

Certification :

Attestation de stage

Coût* 1105 *exoneration TVA

tarif valable jusqu'au 31/12/2020

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Nos formations

Formations par Domaine Formations par Secteur d'activité Formations par Public

Agenda

01SepFormation Maintien et Actualisation[...] - Belfort 07SepLa retraite : se préparer à[...] - Besançon 07SepAméliorer l'image de soi chez[...] - Besançon 07SepFormation Maintien et Actualisation[...] - Vesoul 11SepLes factures et paiements à l´international - Belfort 11SepInitier une démarche QVT - Besançon 11SepSensibilisation aux pathologies[...] - Besançon 13SepLes factures et paiements à l´international - Besançon 13SepLes factures et paiements à l´international - Vesoul 14SepPrévenir l´épuisement professionnel - Besançon 16SepLINGUASKILL From Cambridge - Belfort 16SepBright Language - Belfort 17SepExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 17SepL'art de déleguer - Besançon 17SepL'art de déleguer - Belfort 17SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Vesoul 17SepL'art de déleguer - Vesoul 17SepRecruter sans discrimination - Besançon 17SepExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 17SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Belfort 17SepExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 18SepBright Language - Besançon 18SepAugmenter sa créativité - Besançon 18SepLes écrits professionnels dans[...] - Besançon 18SepLINGUASKILL From Cambridge - Besançon 21SepRecruter avec les réseaux sociaux - Besançon 21SepRecruter avec les réseaux sociaux - Belfort 22SepSavoir rebondir après un echec - Besançon 22SepTenir une comptabilité de base - Besançon 24SepDroit du travail pour Manager - Besançon 24SepDroit du travail pour Manager - Belfort 24SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Besançon 24SepDroit du travail pour Manager - Vesoul 28SepL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Vesoul 28SepManager : l’essentiel - Vesoul 28SepUtiliser de façon professionnelles[...] - Besançon 28SepFormation Maintien et Actualisation[...] - Besançon 28SepL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Besançon 28SepL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Belfort 29SepDévelopper son charisme et son[...] - Besançon 29SepMaintien / actualisation des compétences[...] - Besançon 01OctDécouvrir Windows® 10 - Besançon 01OctAcquérir les techniques générales[...] - Besançon 01OctMener une négociation commercial - Besançon 01OctExcel® perfectionnement - Vesoul 01OctExcel® perfectionnement - Besançon 01OctWord® : les fonctions essentielles - Besançon 01OctDécouvrir Windows® 10 - Vesoul 01OctRéussir l´accueil physique et[...] - Besançon 01OctDécouvrir Windows® 10 - Belfort 01OctWord® : les fonctions essentielles - Vesoul 01OctWord® : les fonctions essentielles - Belfort 02OctAccueil des publics difficiles - Besançon 02OctDévelopper la visibilité et[...] - Besançon 02OctDévelopper la visibilité et[...] - Vesoul 02OctDévelopper la visibilité et[...] - Belfort 02OctLa reconnaissance au travail - Besançon 02OctPrendre la parole en public - Besançon 05OctManager : l’essentiel - Belfort 05OctPréparer et réaliser un entretien[...] - Belfort 05OctRéférent, Tuteur , Formateur[...] - Besançon 05OctLa confiance en soi : oser agir - Besançon 05OctPréparer et réaliser un entretien[...] - Besançon 05OctPréparer et réaliser un entretien[...] - Vesoul 06OctFormation référent en matière[...] - Besançon 06OctCréer et animer sa page professionnelle[...] - Besançon 06OctLa vie affective, relationnelle[...] - Besançon 08OctPréparation à l'habilitation[...] - Belfort 08OctExercer son rôle de tuteur en[...] - Besançon 08OctCréer son site Web avec Wordpress - Belfort 08OctExercer son rôle de tuteur en[...] - Belfort 08OctLa finance pour les non financiers - Besançon 08OctExcel® perfectionnement - Belfort 08OctPréparation à l´habilitation[...] - Belfort 09OctAssurer la fonction de secretaire[...] - Vesoul 09OctAssurer la fonction de secretaire[...] - Besançon 09OctFormation référent en matière[...] - Belfort 09OctFormation initiale Sauveteurs[...] - Besançon 09OctAssurer la fonction de secretaire[...] - Belfort 12OctPréparation à l´habilitation[...] - Vesoul 12OctRGDP Pour bien démarrer la mise[...] - Besançon 12OctExploiter les réseaux sociaux - Besançon 12OctPréparation à l'habilitation[...] - Vesoul 13OctWord® : le publipostage - Belfort 13OctComprendre le calcul des charges[...] - Belfort 13OctWord® : le publipostage - Besançon 13OctLes enjeux et les fondamentaux[...] - Besançon 13OctWord® : le publipostage - Vesoul 14OctPréparation à l'habilitation[...] - Besançon 14OctPréparation à l´habilitation[...] - Besançon 15OctRéussir l´accueil physique et[...] - Vesoul 15OctL'essentiel de la gestion et de[...] - Besançon 15OctComprendre le calcul des charges[...] - Besançon 15OctCréer son site Web avec Wordpress - Besançon 15OctConduire un projet - Besançon 15OctCréer son site Web avec Wordpress - Vesoul 15OctLa gestion des achats au sein[...] - Besançon 16OctAdobe Photoshop® - Besançon 16OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Vesoul 16OctAméliorer sa mémoire - Besançon 16OctFormation initiale Sauveteurs[...] - Belfort 16OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Belfort 16OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Besançon 16OctSavoir gérer des réclamations[...] - Besançon 16OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Besançon 16OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Belfort 16OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Vesoul 02NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Besançon 02NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Vesoul 02NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Belfort 02NovManager : l’essentiel - Besançon 03NovLa connaissance de la personne[...] - Besançon 03NovS’affirmer, communiquer - Besançon 03NovCertification Voltaire - Besançon 03NovNégociation commerciale - Besançon 05NovExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 05NovExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 05NovExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 05NovPréparation à l´habilitation[...] - Besançon 05NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Belfort 05NovOptimiser son temps et son organisation - Besançon 05NovPréparation à l'habilitation[...] - Besançon 05NovContribuer à la gestion de l'entreprise - Besançon 06NovAccompagner le changement - Belfort 06NovAccompagner le changement - Vesoul 06NovAccompagner le changement - Besançon 09NovFormation des Membres du CSE - Belfort 09NovDécouvrir et apprendre à communiquer[...] - Besançon 09NovRédiger des emails efficaces - Besançon 09NovFormation initiale Sauveteurs[...] - Vesoul 09NovUtiliser une plateforme dématérialisée - Besançon 10NovContribuer à la non-discrimination[...] - Besançon 10NovManagement - perfectionnement[...] - Besançon 10NovProspecter et relancer par téléphone - Besançon 12NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Vesoul 12NovLe contrôle de gestion : la comptabilité[...] - Besançon 13NovGérer les compétences - Besançon 16NovPrévenir les conflits en gérant[...] - Besançon 16NovL’essentiel de la communication - Belfort 16NovPower Point® Créer des présentations[...] - Belfort 16NovPréparation à l'habilitation[...] - Belfort 16NovSavoir dire "non" - Besançon 16NovPower Point® Créer des présentations[...] - Besançon 16NovPréparation à l´habilitation[...] - Belfort 17NovMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Belfort 17NovMettre en oeuvre le plan de développement[...] - Besançon 17NovPrendre des notes efficaces et[...] - Besançon 17NovMotiver son équipe - Besançon 19NovMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Besançon 19NovMaîtrisez les opérations simples[...] - Besançon 19NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Besançon 20NovPratiquer l entretien professionnel - Vesoul 20NovWord® perfectionnement - Vesoul 20NovPratique de la négociation pour[...] - Besançon 20NovTEAM LEADER : Le manager transversal[...] - Belfort 20NovWord® perfectionnement - Besançon 20NovPratiquer l entretien professionnel - Belfort 20NovWord® perfectionnement - Belfort 20NovPratiquer l entretien professionnel - Besançon 23NovPréparation à l'habilitation[...] - Vesoul 23NovPower Point® Créer des présentations[...] - Vesoul 23NovMS Publisher® - Besançon 23NovRéaliser la déclaration de la[...] - Besançon 23NovMaîtriser le langage non verbal - Besançon 23NovPréparation à l´habilitation[...] - Vesoul 23NovMotiver son équipe - Belfort 24NovFormation Santé Sécurité Condition[...] - Besançon 26NovAnimer et gérer des réunions[...] - Besançon 26NovAnimer et gérer des réunions[...] - Vesoul 26NovLes macro-commandes d´Excel® - Besançon 26NovILLUSTRATOR - Besançon 26NovAnimer et gérer des réunions[...] - Belfort 27NovRentrer en relation et fideliser[...] - Besançon 27NovFormation Santé Sécurité Condition[...] - Belfort 27NovAcquérir les notions indispensables[...] - Besançon 30NovFormation Maintien et Actualisation[...] - Besançon 01DecExercer la mission de formateur[...] - Belfort 01DecTEAM LEADER : Le manager transversal[...] - Besançon 01DecL’essentiel de la communication - Vesoul 01DecExercer la mission de formateur[...] - Besançon 01DecComment concevoir un message digital - Besançon 01DecL’essentiel de la communication - Besançon 01DecAnimer une équipe de travail - Besançon 02DecFormation des Membres du CSE - Besançon 03DecL'équilibre de vie - Belfort 03DecL'équilibre de vie - Vesoul 03DecLe solde de tout compte : Etablir[...] - Besançon 03DecL'équilibre de vie - Besançon 03DecLe contrôle de gestion : la comptabilité[...] - Belfort 04DecExcel® perfectionnement - Besançon 04DecExcel® perfectionnement - Vesoul 04DecFormation initiale Sauveteurs[...] - Besançon 04DecRédiger les contrats de travail - Besançon 07DecFormation Maintien et Actualisation[...] - Vesoul 08DecFormation initiale Sauveteurs[...] - Belfort 08DecLe solde de tout compte : Etablir[...] - Belfort 08DecLa relation "clients" pour les[...] - Besançon 10DecWord® maîtrise - Belfort 10DecWord® maîtrise - Besançon 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Vesoul 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Belfort 10DecWord® maîtrise - Vesoul 10DecExcel® : les bases de données - Belfort 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Besançon 10DecGérer ses émotions - Besançon 10DecExcel® : les bases de données - Vesoul 10DecINDESIGN - Besançon 10DecExcel® : les bases de données - Besançon 11DecExcel® perfectionnement - Belfort 12DecPositionnement de l´IDE et son[...] - Besançon 14DecFormation Maintien et Actualisation[...] - Belfort 15DecActualiser ses connaissances sur[...] - Belfort 15DecExcel® maîtrise - Vesoul 15DecExcel® maîtrise - Belfort 15DecExcel® maîtrise - Besançon 18DecLes approvisionnements et la gestion[...] - Besançon 21DecAnimer une équipe de travail - Vesoul

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