Management de proximité

Management stratégique et opérationnel MAN 001

Objectifs

Objectifs opérationnels

Développer les compétences managériales des managers de proximité

Organiser et piloter l’activité tout en veillant à fédérer, motiver et maintenir la cohésion au sein de l’équipe.
 
Gérer l’activité avec agilité, accompagner le développement d’une équipe et favoriser un management collaboratif permettant l’harmonie du groupe
 

Objectifs pédagogiques


Maîtriser la gestion opérationnelle de l’activité dans sa globalité
Approfondir et maîtriser ses connaissances et techniques managériales

A qui s'adresse cette formation ?

Statut :

Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé

Public :

Managers et futurs managers

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis

Contenu de la formation


Module 1 : Gestion opérationnelle de l’activité
 
Savoir définir des objectifs autour d'un projet commun.
Décliner les objectifs généraux en objectifs individuels et collectifs en veillant à ce qu'ils soient réalistes, réalisables et porteur de sens pour fédérer l'équipe
Maitriser  les techniques de conduite d'entretiens de recadrage pour assurer la continuité des actions et permettre l'atteinte des objectifs dans les délais fixés
 
Organiser et contrôler l'activité
Définir un un plan d'action hiérarchisé des tâches à réaliser pour permettre à l'équipe l'atteinte des objectifs fixés.
Définir des indicateurs de performance en utilisant des tableaux de bord pour permettre de suivre les résultats obtenus et établir des actions correctives si besoin
Connaitre les techniques de gestion du temps et des priorités pour optimiser la productivité et accroitre la performance
 
Savoir déléguer et développer l’autonomie
D’utiliser les techniques de délégation auprès de l'équipe pour assurer une meilleure répartition des tâches en fonction des compétences, disponibilités et responsabilités de chacun, pour optimiser les ressources mobilisées et favoriser l'autonomie
 
Accompagner le changement et développer son agilité
De gérer avec agilité les imprévus et les risques pouvant survenir au cours de l'activité pour veiller à sa continuité et maintenir le niveau de performance attendu
 
Module 2 : Management des équipes

Savoir adapter son management aux personnes
Développer un modèle managérial intégrant la diversité culturelle pour favoriser la créativité, l’innovation et les prises d’initiative.
Savoir gérér les situations et personnalités difficiles en veillant à adopter le comportement adéquat
 
Manager la diversité culturelle et générationnelle
Intégrer la diversité culturelle dans la gestion des équipes
Identifier les caractéristiques individuelles de l’équipe au niveau des modes de comportements et des différences générationnelles pour obtenir une meilleure régulation et cohésion de groupe.
 
Gérer les compétences
Savoir développer les compétences en utilisant des outils d’accompagnement pour valoriser et motiver les talents
Participer au recrutement de collaborateurs et de les intégrer en veillant à assurer une insertion harmonieuse et efficace pour compléter les équipes
 
Animer des réunions et communiquer vace ses équipes
Savoir conduire et animer des réunions en favorisant la participation collaborative des membres de l’équipe
Savoir utiliser les outils et techniques de communication en présentiel et à distance
 
Motiver
Connaitre les techniques de motivation auprès des membres de l’équipe pour élever le niveau de qualité dans les tâches réalisées et les fidéliser
Utiliser les outils de reconnaissance à bon escient
 

Méthodes pédagogiques et certifications

Méthodes pédagogiques

Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas

Modalités d'évaluations

evaluation orale sous forme de jeux de rôles

Certifications

Certificat de la fédération Européenne des Ecoles enregistré au RNCP n°3421