Mettre en place un système de management de la qualité selon l´ISO 9001 V2015
Objectifs
Objectifs opérationnels
Identifier et maîtriser les exigences de la norme ISO 9001 v 2008
Déterminer les ressources nécessaires à la mise en oeuvre d’une démarche qualité
Favoriser la mise en oeuvre des ressources par une approche dynamique
A qui s'adresse cette formation ?
Statut :
Cadre et agent de maîtrise, Employé
Public :
Tout public
Pré-requis :
La formation ne nécessite aucun pré-requis
Contenu de la formation
LES EXIGENCES NORMATIVES
Préparation de la mise en place d´un système qualité et leurs interactions
PLANIFICATION
Définition des responsabilités et autorités
Définition d´objectifs et de niveaux de performance par processus
MISE EN PLACE D'UN PLAN D'ACTIONS STRATEGIQUES
Management des ressources, communication
Mise en place d´une organisation dynamique
Mise en place de la documentation adéquate
Mise en place des audits internes
Clés du succès et facteurs d´échecs
Evaluation de l´efficacité de son système
Axes d´amélioration continue
Méthodes pédagogiques et certifications
Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas
Certifications
Attestation de stage