Mieux coopérer entre les équipes jour/nuit

Objectifs opérationnels

Permettre une meilleure coopération entre les équipes
Optimiser la qualité des soins et de la prise en charge du patient ou de la personne âgée

Objectifs pédagogiques

Analyser sa pratique et se positionner au regard de ses missions, de son rôle, de sa responsabilité et de ses attentes, dans un contexte de continuité jour / nuit
Développer ses connaissances sur les différences entre travail de jour et travail de nuit, les impacts sur le vécu du patient et les incidences sur la prise en charge.
Développer de nouvelles compétences individuelles et collectives (communication, organisation) afin de mieux coopérer avec l’équipe qui prend le relais pour la nuit ou le jour
Identifier les transmissions pertinentes entre équipe de jour et équipe de nuit, afin de permettre la continuité des soins, la collaboration efficace, l’appartenance à une finalité et une qualité des soins communes au service du résident.

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis

La nuit : un temps symbolique
Petite histoire significative de la nuit à travers les âges
 
Les spécificités  du travail de nuit
Les besoins des patients et soignants la nuit : sécurité, comportements, attentes, communication
Les conditions matérielles de travail : lumière artificielle, silence, bruits, isolement
Les conditions physiques : déplacements, manutention, gestion des temps de pause, de repos
La solitude  et le stress du soignant : à qui « passer la main » la nuit ?
L’isolement des équipes et la non-implication dans les réflexions institutionnelles
Les représentations subjectives
Représentations de part et d’autre de son propre travail et du travail des collègues 
Les pensées stressantes : les repérer et les questionner
Les jugements et les critiques : entendre la demande sous-jacente
Impact des représentations négatives non-exploitées dans l’efficacité du travail
 
Sa place dans l’équipe 
L’accompagnement et la relation d’aide: points communs et différences que ce soit la jour ou la nuit, eu égard aux besoins et attentes des patients
La distance nécessaire à la gestion de ses émotions : quelles variations entre le jour et la nuit ?
Les différentes modalités relationnelles : les siennes, celles des collègues
Les différentes ressources personnelles pour une efficacité optimale
 
La collaboration entre équipes de jour et équipes de nuit
Les prérequis : qui a besoin de quoi ? Pourquoi
Les conséquences d’une transmission erronée ou incomplète
Consignes orales, consignes écrites : ce qui existe déjà, ce qui est performant, ce qui est manquant
Les techniques de communication permettant une meilleure compréhension générale