Négociation commerciale

Objectifs opérationnels

Maîtriser toutes les étapes d’une négociation (de la préparation au suivi).

Savoir adapter les outils et la bonne stratégie de négociation en fonction du contexte et des enjeux.

Savoir gérer ses émotions en situation de négociation.

Objectifs pédagogiques

Mener des négociations à fort enjeu 

Dégager des marges de manoeuvre 

Préserver ses marges financières 

Développer sa force de conviction

Appliquer une démarche qualité à la négociation commerciale

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis

PRÉPARER SA NÉGOCIATION ET FAIRE FACE A LA PRESSION CONCURRENTIELLE

Dégager des opportunités à partir de son environnement

Identifier ses points forts et ses points faibles

Définir le champ de négociation

NE PAS SE LAISSER ENFERMER DANS UNE VOIE SANS ISSUE

Identifier les circuits de décision

Repérer les jeux de pouvoir

Accéder au cadre de référence du client

Gérer son émotivité pour sortir des situations bloquées

SE DONNER LE POUVOIR ET LE DROIT DE SE VENDRE A PROFIT

Valoriser ses propositions et créer une dynamique de négociation

Mesurer les effets des remises sur les marges

Déjouer les pièges

MENER DES NÉGOCIATIONS A VALEUR AJOUTÉE : SOLUTIONS SUR MESURE, PARTENARIAT, ACCORDS DURABLES...

Créer des solutions sur mesure

Mettre en place un partenariat

Bâtir un accord durable

• Acquérir les techniques générales de vente
• Prospecter et relancer par téléphone