Optimiser les fonctions de la messagerie OUTLOOK
Objectifs
Objectifs opérationnels
Adapter Outlook à votre activité pour gagner du temps et mieux vous organiser
Optimiser la gestion de vos mails pour faire face au flot quotidien
Gérer vos contacts, votre agenda, vos tâches
Exploiter des ressources collectives pour faciliter le travail collaboratif
Objectifs pédagogiques
Identifier l’impact de la messagerie
Organiser son travail dans Outlook
Optimiser la gestion de ses tâches
Créer et gérer des notes.
Analyser sa gestion du temps grâce au journal
A qui s'adresse cette formation ?
Statut :
Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé
Public :
Tout public
Pré-requis :
La formation ne nécessite aucun pré-requis
Contenu de la formation
Révision de la messagerie
Optimiser la gestion de ses messages
Paramétrer l'alerte de messages
Options de la messagerie
Découvrir le panneau de contrôle
Personnaliser l’affichage des différents modules
Paramétrer les options et les favoris
Gérer votre messagerie de façon optimale
Quel comportement adopter à la réception des mails ?
Le traitement immédiat et différé
Le tri et le filtrage
Le classement et la gestion
Les réponses à apporter
Utiliser tous les champs d’un courrier électronique
Personnaliser la messagerie
Créer et utiliser un modèle
Informer des absences et renvoyer la messagerie
Organiser son carnet d’adresses et ses contacts
Organiser votre emploi du temps dans Outlook
Maîtriser les différents types d’affichage
Créer, modifier et supprimer des rendez-vous
Ajouter une réunion périodique
Filtrer les rendez-vous
Partager votre agenda
Organiser une réunion
Rechercher des informations dans l’agenda
Optimiser la gestion de vos tâches
Créer des tâches
Gérer des tâches (en cours, terminée, supprimée)
Assigner une tâche à un de vos collaborateurs
Méthodes pédagogiques et certifications
Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas
Modalités d'évaluations
QCM
Certifications
Attestation de stage