Pratique de la négociation pour acheteur

Achat - Commercial - Export MSC 110

Objectifs

Objectifs opérationnels

Maîtriser toutes les étapes d’une négociation en fonction du contexte et des enjeux.
Comprendre les objectifs et attentes du fournisseur pour gagner en efficacité.

Objectifs pédagogiques

Développer sa capacité à mieux négocier - Utiliser les « outils » à disposition 

Tenir les objectifs fixés sur les négociations majeures

Augmenter sa contribution aux résultats de l’entreprise

A qui s'adresse cette formation ?

Statut :

Cadre et agent de maîtrise, Dirigeant

Public :

Toute personne en charge de négocier des achats

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis

Contenu de la formation

MÉTHODOLOGIE DE LA NÉGOCIATION

Comment fixer un objectif avant chaque négociation

L´art de la négociation

Le comportement de l´acheteur

L'organisation, l'accueil, les différents thèmes à négocier

Le déroulement de la négociation

L´expression, le discours, l'adaptation

Les points clés, la bonne communication, l´écoue

Les outils et les différents leviers à disposition

Les parts de marché, l´analyse de la valeur

La construction d´un argumentaire

Les alternatives et l´accord final

Le contrat commercial et les principales clauses

Débriefing, analyse des résultats, succès, échecs et commentaires

La communication associée

L´éthique

Méthodes pédagogiques et certifications

Méthodes pédagogiques

Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas

Modalités d'évaluations

QCM ou Mise en situation

Certifications

Attestation de stage

Pour compléter votre formation