Pratique de la négociation pour acheteur

DomaineAchat - Commercial - Export

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RéférenceMSC 110

MÉTHODOLOGIE DE LA NÉGOCIATION

Comment fixer un objectif avant chaque négociation

L´art de la négociation

Le comportement de l´acheteur

L'organisation, l'accueil, les différents thèmes à négocier

Le déroulement de la négociation

L´expression, le discours, l'adaptation

Les points clés, la bonne communication, l´écoue

Les outils et les différents leviers à disposition

Les parts de marché, l´analyse de la valeur

La construction d´un argumentaire

Les alternatives et l´accord final

Le contrat commercial et les principales clauses

Débriefing, analyse des résultats, succès, échecs et commentaires

La communication associée

L´éthique

Imprimer la fiche programme Accéder à la page de téléchargement de la fiche d'inscription aux formations

Objectifs opérationnels

Maîtriser toutes les étapes d’une négociation (de la préparation au suivi).

Savoir bien préparer pour mieux maîtriser sa négociation.

Savoir adapter les outils et la bonne stratégie de négociation en fonction du contexte et des enjeux.

Comprendre les objectifs et attentes du fournisseur pour gagner en efficacité.

Comprendre les techniques et outils du vendeur pour adapter son approche.

Savoir appliquer les bons outils de communications en situation de négociation.

Savoir gérer ses émotions en situation de négociation.

Objectifs pédagogiques

Développer sa capacité à mieux négocier - Utiliser les « outils » à disposition

Tenir les objectifs fixés sur les négociations majeures

Augmenter sa contribution aux résultats de l’entreprise

Statut

Cadre et agent de maîtrise, Dirigeant

Public :

Toute personne en charge de négocier des achats

Pré-requis :

La formation ne nécessite aucun pré-requis

Durée :

2 jours

Calendrier :

BESANCON

Session Besançon 2019 :
20/06 - 21/06
Session Besançon 2019 :
21/11 - 22/11

BELFORT

Session Belfort 2019 :
20/06 - 21/06
Session Belfort 2019 :
21/11 - 22/11

VESOUL

Session Vesoul 2019 :
20/06 - 21/06
Session Vesoul 2019 :
21/11 - 22/11

Méthodes pédagogiques :

Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas

Modalités d'évaluations :

Mise en situation de négociation complexe et collective

Certification :

Attestation de stage

Coût* 755 *exoneration TVA

tarif valable jusqu'au 31/12/2019

Demander un devis

Nos formations

Formations par Domaine Formations par Secteur d'activité Formations par Public

Agenda

09SepLes écrits professionnels dans[...] - Besançon 09SepLes factures et paiements à l´international - Besançon 16SepRECRUTER AVEC LES RESEAUX SOCIAUX - Besançon 16SepConduire un projet - Besançon 17SepPrévenir l´épuisement professionnel - Besançon 17SepAméliorer l'image de soi chez[...] - Besançon 19SepLes approvisionnements et la gestion[...] - Besançon 20SepWord® et Excel® 2013, prise[...] - Besançon 20SepWord® et Excel® 2013, prise[...] - Belfort 20SepWord® et Excel® 2013, prise[...] - Vesoul 23SepLa retraite : se préparer à[...] - Besançon 23SepDroit du travail pour Manager - Vesoul 23SepAdapter son management aux générations - Besançon 23SepDroit du travail pour Manager - Belfort 23SepDroit du travail pour Manager - Besançon 23SepDévelopper son charisme et son[...] - Besançon 24SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Belfort 24SepExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 24SepSavoir rebondir après un echec - Besançon 24SepExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 24SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Vesoul 24SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Besançon 24SepExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 26SepGérer les relations avec les[...] - Besançon 26SepGérer l’agressivité - Besançon 26SepAccueil des publics difficiles - Besançon 26SepLa fiscalité pratique de l´entreprise - Besançon 26SepGérer les relations avec les[...] - Belfort 26SepGérer les relations avec les[...] - Vesoul 30SepActualiser ses Connaissances sur[...] - Vesoul 30SepAugmenter sa créativité - Besançon 30SepWord® : les fonctions essentielles - Belfort 30SepWord® : les fonctions essentielles - Vesoul 30SepWord® : les fonctions essentielles - Besançon 01OctDécouvrir Windows® 10 - Belfort 01OctExploiter les réseaux sociaux - Besançon 01OctCréer son site Web avec Wordpress - Vesoul 01OctDécouvrir Windows® 10 - Besançon 01OctCréer son site Web avec Wordpress - Besançon 01OctDécouvrir Windows® 10 - Vesoul 03OctTravail à domicile : relation[...] - Besançon 03OctLe solde de tout compte : Etablir[...] - Besançon 04OctFormation initiale Sauveteurs[...] - Besançon 07OctActualiser ses Connaissances sur[...] - Besançon 07OctL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Besançon 07OctL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Belfort 07OctL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Vesoul 07OctLe manager agile - Belfort 07OctActualiser ses Connaissances sur[...] - Belfort 08OctExcel® perfectionnement - Besançon 08OctPREPARER LE PASSAGE AU COMITE[...] - Belfort 08OctCréer son site Web avec Wordpress - Belfort 08OctLe solde de tout compte : Etablir[...] - Belfort 08OctExercer son rôle de tuteur - Besançon 08OctFormation Maintien et Actualisation[...] - Besançon 08OctPREPARER LE PASSAGE AU COMITE[...] - Vesoul 08OctProspecter et relancer par téléphone - Besançon 08OctPREPARER LE PASSAGE AU COMITE[...] - Besançon 08OctAccompagner le changement - Vesoul 08OctExcel® perfectionnement - Vesoul 08OctAccompagner le changement - Besançon 08OctAccompagner le changement - Belfort 08OctExcel® perfectionnement - Belfort 09OctAméliorer sa mémoire - Besançon 10OctFormation Maintien et Actualisation[...] - Belfort 10OctPromouvoir la bientraitance - Besançon 11OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Belfort 14OctRéussir l´accueil physique et[...] - Vesoul 14OctWord® : le publipostage - Vesoul 14OctWord® : le publipostage - Belfort 14OctWord® : le publipostage - Besançon 14OctLe manager agile - Vesoul 14OctRéussir l´accueil physique et[...] - Besançon 14OctLe manager agile - Besançon 15OctExercer son rôle de tuteur - Belfort 17OctLa gestion des achats au sein[...] - Besançon 17OctAcquérir les techniques générales[...] - Vesoul 17OctPrévenir les conflits en gérant[...] - Besançon 17OctAcquérir les techniques générales[...] - Besançon 17OctAcquérir les techniques générales[...] - Belfort 17OctLa gestion des achats au sein[...] - Belfort 17OctInitier une démarche QVT - Besançon 18OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Besançon 18OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Vesoul 18OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Besançon 18OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Vesoul 18OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Belfort 18OctSynthetiser à l'écrit et à[...] - Besançon 21OctPiloter son équipe - Belfort 22OctManager : l’essentiel - Besançon 22OctManager : l’essentiel - Vesoul 04NovUtiliser une plateforme dématérialisée - Vesoul 04NovUtiliser une plateforme dématérialisée - Belfort 04NovUtiliser une plateforme dématérialisée - Besançon 05NovAméliorer sa communication avec[...] - Besançon 05NovExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 05NovFormation initiale Sauveteurs[...] - Belfort 05NovCertification Voltaire - Besançon 06NovL’argent dans le processus social - Besançon 07NovActualiser ses connaissances sur[...] - Belfort 07NovSavoir gérer des réclamations[...] - Besançon 12NovExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 12NovExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 14NovPratiquer l entretien professionnel - Belfort 14NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Vesoul 14NovMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Besançon 14NovLa finance pour les non financiers - Besançon 15NovPrendre la parole en public - Besançon 15NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Belfort 15NovComprendre le calcul des charges[...] - Besançon 15NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Besançon 18NovCréer et animer sa page professionnelle[...] - Besançon 19NovTenir une comptabilité de base - Besançon 19NovManagement - perfectionnement[...] - Besançon 19NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Vesoul 19NovPréparer et réaliser un entretien[...] - Besançon 19NovPrendre des notes efficaces et[...] - Vesoul 19NovDevenir formateur SST - Besançon 19NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Belfort 19NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Besançon 19NovMAINTIEN ACTUALISATION DES COMPETENCES[...] - Besançon 19NovNégociation commerciale - Besançon 19NovSavoir dire "non" - Besançon 21NovWord® perfectionnement - Besançon 21NovPratiquer l entretien professionnel - Vesoul 21NovWord® perfectionnement - Belfort 21NovPratique de la négociation pour[...] - Belfort 21NovWord® perfectionnement - Vesoul 21NovPratique de la négociation pour[...] - Vesoul 21NovComprendre le calcul des charges[...] - Belfort 21NovPratiquer l entretien professionnel - Besançon 22NovDEVELOPPER LA VISIBILITE/IMPACT[...] - Besançon 22NovMS Publisher® - Besançon 22NovPower Point® Créer des présentations[...] - Besançon 22NovActualiser ses connaissances sur[...] - Besançon 22NovPower Point® Créer des présentations[...] - Belfort 22NovPratique de la négociation pour[...] - Besançon 22NovPower Point® Créer des présentations[...] - Vesoul 25NovManager : l’essentiel - Belfort 26NovMotiver son équipe - Besançon 26NovMaîtrisez les opérations simples[...] - Besançon 26NovMotiver son équipe - Vesoul 26NovPréparer et réaliser un entretien[...] - Vesoul 26NovPréparer et réaliser un entretien[...] - Belfort 26NovMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Belfort 26NovMaîtriser le langage non verbal - Besançon 26NovDevenir formateur SST - Besançon 26NovMotiver son équipe - Belfort 28NovLe contrôle de gestion : la comptabilité[...] - Besançon 28NovFormation Santé Sécurité Condition[...] - Besançon 28NovS’affirmer, communiquer - Besançon 28NovOptimiser son temps et son organisation - Besançon 28NovLa confiance en soi : oser agir - Besançon 28NovLe contrôle de gestion : la comptabilité[...] - Belfort 28NovLe contrôle de gestion : la comptabilité[...] - Vesoul 29NovGérer ses émotions - Besançon 02DecComment concevoir un message digital - Vesoul 02DecComment concevoir un message digital - Besançon 02DecFormation Maintien et Actualisation[...] - Besançon 02DecComment concevoir un message digital - Belfort 03DecLes macro-commandes d´Excel® - Besançon 03DecFormation Maintien et Actualisation[...] - Belfort 03DecL'essentiel de la formation de[...] - Besançon 03DecLa gestion de trésorerie - Besançon 05DecFormation Maintien et Actualisation[...] - Vesoul 09DecLes enjeux et les fondamentaux[...] - Besançon 09DecFormation initiale Sauveteurs[...] - Vesoul 10DecLa gestion de trésorerie - Vesoul 10DecWord® maîtrise - Belfort 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Besançon 10DecLa gestion de trésorerie - Belfort 10DecWord® maîtrise - Vesoul 10DecExcel® : les bases de données - Vesoul 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Vesoul 10DecLa gestion de trésorerie - Belfort 10DecExcel® : les bases de données - Belfort 10DecWord® maîtrise - Besançon 10DecExcel® : les bases de données - Besançon 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Belfort 13DecSavoir transmettre ses compétences - Besançon 13DecExcel® perfectionnement - Vesoul 13DecExcel® perfectionnement - Belfort 13DecExcel® perfectionnement - Besançon 16DecTEAM LEADER : Le manager transversal[...] - Belfort 16DecExcel® maîtrise - Belfort 16DecTEAM LEADER : Le manager transversal[...] - Vesoul 16DecExcel® maîtrise - Besançon 16DecTEAM LEADER : Le manager transversal[...] - Besançon 16DecExcel® maîtrise - Vesoul 16DecDécouvrir et apprendre à communiquer[...] - Besançon 17DecL'essentiel de la formation de[...] - Belfort 17DecL’essentiel de la communication - Besançon 17DecFORMATION des Membres du CSE - Besançon 17DecPiloter son équipe - Vesoul 17DecPiloter son équipe - Besançon 17DecL'essentiel de la formation de[...] - Vesoul 19DecAnimer et gérer des réunions[...] - Vesoul 19DecAnimer et gérer des réunions[...] - Belfort 19DecAnimer et gérer des réunions[...] - Besançon 20DecL’essentiel de la gestion et[...] - Besançon 20FebDécouvrir Windows® 10 - Vesoul 20FebDécouvrir Windows® 10 - Besançon 20FebDécouvrir Windows® 10 - Belfort 09MarWord® : les fonctions essentielles - Belfort 16MarWord® : les fonctions essentielles - Besançon 16MarWord® : les fonctions essentielles - Vesoul 17MarExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 17MarExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 17MarExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 19MarRéussir l´accueil physique et[...] - Vesoul 24MarPrendre la parole en public - Besançon 24MarFORMATION des Membres du CSE - Besançon 26MarLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Vesoul 26MarLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Besançon 26MarLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Belfort 26MarRéussir l´accueil physique et[...] - Besançon 31MarÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Belfort 31MarÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Vesoul 31MarÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Besançon 02AprExcel® perfectionnement - Belfort 02AprExcel® perfectionnement - Besançon 02AprExcel® perfectionnement - Vesoul 03AprRédiger les contrats de travail - Besançon 06AprWord® perfectionnement - Vesoul 06AprLa confiance en soi : oser agir - Besançon 06AprWord® perfectionnement - Belfort 06AprWord® perfectionnement - Besançon 07AprL’essentiel de la communication - Besançon 07AprL’essentiel de la communication - Vesoul 09AprPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Belfort 09AprPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Vesoul 14AprComprendre le calcul des charges[...] - Belfort 16AprAccueil des publics difficiles - Besançon 16AprComprendre le calcul des charges[...] - Besançon 16AprPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Besançon 04MayL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Belfort 04MayWord® : le publipostage - Belfort 04MayL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Vesoul 04MayWord® : le publipostage - Besançon 04MayL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Besançon 04MayWord® : le publipostage - Vesoul 05MayExcel® : les tableaux croisés[...] - Besançon 05MayExcel® : les tableaux croisés[...] - Vesoul 05MayExcel® : les tableaux croisés[...] - Belfort 05MayMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Belfort 11MayPrévenir l´épuisement professionnel - Besançon 12MayWord® : les fonctions essentielles - Besançon 12MayExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 12MayWord® : les fonctions essentielles - Belfort 12MayWord® : les fonctions essentielles - Vesoul 12MayExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 12MayExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 14MayActualiser ses connaissances sur[...] - Belfort 15MayExcel® : les bases de données - Vesoul 15MayExcel® : les bases de données - Belfort 15MayExcel® : les bases de données - Besançon 18MayPower Point® Créer des présentations[...] - Besançon 18MayAssistant(e), optimiser son temps[...] - Vesoul 18MayAssistant(e), optimiser son temps[...] - Besançon 18MayPower Point® Créer des présentations[...] - Belfort 18MayPower Point® Créer des présentations[...] - Vesoul 18MayAssistant(e), optimiser son temps[...] - Belfort 18MayGérer ses émotions - Besançon 19MaySavoir dire "non" - Besançon 26MayExcel® perfectionnement - Besançon 26MayExcel® perfectionnement - Belfort 26MayGérer l’agressivité - Besançon 26MayMotiver son équipe - Vesoul 26MayFormation Santé Sécurité Condition[...] - Besançon 26MayExcel® perfectionnement - Vesoul 26MayMotiver son équipe - Belfort 28MayAcquérir les techniques générales[...] - Belfort 28MayAcquérir les techniques générales[...] - Vesoul 28MayAcquérir les techniques générales[...] - Besançon 29MayAcquérir les notions indispensables[...] - Vesoul 29MayAcquérir les notions indispensables[...] - Besançon 29MayMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Besançon 29MayAcquérir les notions indispensables[...] - Belfort 04JunS’affirmer, communiquer - Besançon 04JunLe solde de tout compte : Etablir[...] - Besançon 05JunOptimiser les fonctions de la[...] - Vesoul 05JunOptimiser les fonctions de la[...] - Belfort 05JunOptimiser les fonctions de la[...] - Besançon 05JunOffice 365 Utiliser la suite MS[...] - Belfort 05JunOffice 365 Utiliser la suite MS[...] - Besançon 08JunSynthetiser à l'écrit et à[...] - Besançon 08JunTransformer ses relations avec[...] - Besançon 09JunLe solde de tout compte : Etablir[...] - Belfort 09JunNégociation commerciale - Besançon 11JunWord® perfectionnement - Belfort 11JunWord® perfectionnement - Vesoul 11JunWord® perfectionnement - Besançon 16JunAnimer une équipe de travail - Besançon 18JunRéussir l´accueil physique et[...] - Belfort 19JunFORMATION JURIDIQUE ET SOCIALE[...] - Besançon 19JunFORMATION JURIDIQUE ET SOCIALE[...] - Belfort 19JunFORMATION JURIDIQUE ET SOCIALE[...] - Vesoul 22JunPrévenir les conflits en gérant[...] - Besançon 23JunAnimer une équipe de travail - Vesoul 23JunWord® maîtrise - Besançon 23JunWord® maîtrise - Belfort 23JunWord® maîtrise - Vesoul 23JunAccess® fonctions de base - Besançon 25JunExcel® maîtrise - Belfort 25JunMS Publisher® - Besançon 26JunAdobe Photoshop® - Besançon 29JunLes macro-commandes d´Excel® - Besançon 02JulExcel® maîtrise - Besançon 02JulExcel® maîtrise - Vesoul 07SepLa retraite : se préparer à[...] - Besançon 14SepPrévenir l´épuisement professionnel - Besançon 17SepExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 17SepExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 17SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Belfort 17SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Vesoul 17SepExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 24SepLes fonctions de bases de la bureautique[...] - Besançon 25SepGérer les relations avec les[...] - Besançon 25SepGérer les relations avec les[...] - Belfort 25SepGérer les relations avec les[...] - Vesoul 28SepL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Vesoul 28SepL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Besançon 28SepL´orthographe : astuces et stratégies[...] - Belfort 01OctAcquérir les techniques générales[...] - Vesoul 01OctWord® : les fonctions essentielles - Vesoul 01OctExcel® perfectionnement - Besançon 01OctDécouvrir Windows® 10 - Belfort 01OctExcel® perfectionnement - Vesoul 01OctRéussir l´accueil physique et[...] - Besançon 01OctAcquérir les techniques générales[...] - Besançon 01OctWord® : les fonctions essentielles - Besançon 01OctDécouvrir Windows® 10 - Besançon 01OctAcquérir les techniques générales[...] - Belfort 01OctWord® : les fonctions essentielles - Belfort 01OctDécouvrir Windows® 10 - Vesoul 02OctPrendre la parole en public - Besançon 02OctAccueil des publics difficiles - Besançon 05OctLa confiance en soi : oser agir - Besançon 08OctExcel® perfectionnement - Belfort 13OctWord® : le publipostage - Belfort 13OctWord® : le publipostage - Vesoul 13OctWord® : le publipostage - Besançon 13OctComprendre le calcul des charges[...] - Belfort 15OctComprendre le calcul des charges[...] - Besançon 16OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Besançon 16OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Vesoul 16OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Besançon 16OctPRESIDER LE CSE (Comité Social[...] - Belfort 16OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Vesoul 16OctExcel® : les tableaux croisés[...] - Belfort 02NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Besançon 02NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Vesoul 02NovAssistant(e), optimiser son temps[...] - Belfort 03NovMotiver son équipe - Vesoul 03NovNégociation commerciale - Besançon 03NovS’affirmer, communiquer - Besançon 05NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Belfort 05NovExcel® : les fonctions essentielles - Besançon 05NovExcel® : les fonctions essentielles - Vesoul 05NovExcel® : les fonctions essentielles - Belfort 09NovSynthetiser à l'écrit et à[...] - Besançon 12NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Vesoul 16NovPower Point® Créer des présentations[...] - Besançon 16NovSavoir dire "non" - Besançon 16NovPrévenir les conflits en gérant[...] - Besançon 16NovPower Point® Créer des présentations[...] - Belfort 17NovMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Belfort 17NovMotiver son équipe - Besançon 19NovMaîtriser et mettre en oeuvre[...] - Besançon 19NovÊtre autonome avec Word® Excel®[...] - Besançon 20NovWord® perfectionnement - Vesoul 20NovAcquérir les notions indispensables[...] - Belfort 20NovWord® perfectionnement - Besançon 20NovWord® perfectionnement - Belfort 23NovMS Publisher® - Besançon 23NovPower Point® Créer des présentations[...] - Vesoul 24NovFormation Santé Sécurité Condition[...] - Besançon 26NovLes macro-commandes d´Excel® - Besançon 27NovAcquérir les notions indispensables[...] - Besançon 27NovAcquérir les notions indispensables[...] - Vesoul 01DecL’essentiel de la communication - Vesoul 01DecL’essentiel de la communication - Besançon 01DecAnimer une équipe de travail - Besançon 03DecLe solde de tout compte : Etablir[...] - Besançon 04DecExcel® perfectionnement - Besançon 04DecRédiger les contrats de travail - Besançon 04DecExcel® perfectionnement - Vesoul 08DecFORMATION des Membres du CSE - Besançon 08DecLe solde de tout compte : Etablir[...] - Belfort 10DecWord® maîtrise - Besançon 10DecExcel® : les bases de données - Vesoul 10DecExcel® : les bases de données - Belfort 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Belfort 10DecWord® maîtrise - Vesoul 10DecWord® maîtrise - Belfort 10DecExcel® : les bases de données - Besançon 10DecGérer ses émotions - Besançon 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Vesoul 10DecOptimiser les fonctions de la[...] - Besançon 11DecExcel® perfectionnement - Belfort 15DecExcel® maîtrise - Besançon 15DecExcel® maîtrise - Vesoul 15DecActualiser ses connaissances sur[...] - Belfort 15DecExcel® maîtrise - Belfort 22DecAnimer une équipe de travail - Vesoul

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