Quand bienveillance s'allie avec compétences : une journée en EHPAD
Objectifs
Objectifs opérationnels
Optimiser la prise en charge de la personne âgée au quotidien et à tout instant de la journée par une attitude bienveillante favorisant la bientraitance
Objectifs pédagogiques
Développer des qualités d’attention, de tact, de respect auprès des personnes rendues vulnérables et dépendantes
Mettre en œuvre ces aptitudes, qualités et spécificités, au profit des résidents et des professionnels
S’approprier les techniques d’empathie, d’écoute et d’accueil dans la relation à l’autre
A qui s'adresse cette formation ?
Statut :
Cadre et agent de maîtrise, Employé
Public :
Toute personne travaillant en EHPAD
Pré-requis :
La formation ne nécessite aucun pré-requis
Contenu de la formation
Les fondements de la bienveillance :
Respecter les résidents
« Prendre le temps pour ne pas en perdre » et… Ecouter, Regarder pour Entendre et Communiquer !
Veiller à l’autonomie, au rythme, aux besoins pour chacun et de façon personnalisée
Etre tolérant, accepter les différences
Prendre en compte la douleur physique et psychologique
Travailler à la cohésion d’équipe depuis le haut de la hiérarchie jusqu’à la base
Avoir une attitude positive et nuancée accompagnée de la volonté de faire « du bien »
Une journée « belle et bien remplie »
Les gestes du quotidien
Le réveil « colore » le reste de la journée…
Frapper avant d’entrer (et entrer après un instant)
Ménager la lumière et l’ouverture des stores et s’approcher du résident en le sollicitant pour qu’il parle de lui
La toilette
L’habillage
L’accompagnement dans les espaces communs
Le repas
Les soins
L’écoute et l’empathie
Le coucher et l’installation au lit
La bienveillance de la nuit…
Le relationnel est essentiel pour calmer les angoisses, le temps doit être un ami
Le temps d’une conversation, d’un peu de réconfort…
Celle des cuisines
Celle des personnels d’entretien et de lingerie…
Celle des personnels administratifs…
Méthodes pédagogiques et certifications
Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas
Modalités d'évaluations
QCM
Certifications
Attestation de stage SIFCO + attestation DPC pour le personnel paramedical