Mieux se connaître pour mieux coopérer
Objectifs
Objectifs opérationnels
Construire des relations positives en s'adaptant à son interlocuteur
Objectifs pédagogiques
Analyser et comprendre les tendances de son comportement
Repérer et s’adapter au comportement de son interlocuteur
Trouver des pistes de résolution pour construire des relations positives
Expérimenter les nouveaux comportements en situation d’applicatio
A qui s'adresse cette formation ?
Statut :
Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé
Public :
Tout public
Pré-requis :
La formation ne nécessite aucun pré-requis
Contenu de la formation
MIEUX SE CONNAITRE PAR L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE
Personnalité et comportements
La nécessité des échanges positifs
Identifier les familles comportementales originales
Autodiagnostic commenté avec axes de développement
CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES AVEC LES AUTRES
Se positionner face aux autres
Comprendre les différents types de relations interpersonnelles
Induire un nouveau type de communication
Expérimenter les outils en situation simulée
FAIRE FACE AUX SITUATIONS A RISQUES
Eviter les relations piégées ou manipulatrices
Désamorcer une situation bloquée « à chaud »
Elaborer des stratégies constructives
Appliquer les grilles de lecture en exercices de synthèse
Méthodes pédagogiques et certifications
Partage d’expériences
Exercices de découverte et analyse
Exercices pratiques d’approfondissement
Jeux de rôles
Tests et autodiagnostics
Apport théorique
Travail / livret intersession selon les cas
Modalités d'évaluations
QCM ou Mise en situation
Certifications
Attestation de stage