Utiliser Skype

Bureautique - Informatique - WEB BUR 221

Objectifs

Objectifs opérationnels

Démarrer une communication audio et vidéo avec Skype®

Mettre en place une réunion en ligne avec partage de documents

Utiliser la messagerie instantanée

Objectifs pédagogiques

Utiliser Skype®, le logiciel de téléphonie et de visioconférence afin de communiquer gratuitement par téléphonie et par webcam.
 

A qui s'adresse cette formation ?

Statut :

Cadre et agent de maîtrise, Demandeur d'emploi, Dirigeant, Employé

Public :

Tout public

Pré-requis :

Connaissances d'Internet et savoir utiliser un ordinateur pour effectuer des tâches courantes

Contenu de la formation

Généralités
La configuration informatique nécessaire
La sécurisation de l’ordinateur
Installation du micro, du casque, des enceintes et de la webcam

Installer Skype
Les principes du logiciel
Téléchargement de Skype
Installation de Skype
Démarrage avec l’Assistant
Fermeture de Skype
Vérifier la version
Effectuer les mises à jour
Les paramètres du pare-feu
Désinstallation du logiciel

Ajouter des comptes et des contacts
Créer des comptes
Modifier des informations de votre profil
Rechercher et enregistrer un contact
Enregistrer un contact connu
Gérer des groupes de contacts

Dialoguer avec Skype
Appeler un correspondant
Appeler un plusieurs contacts
Recevoir d'un appel téléphonique
Echanger des contacts

Améliorer les communications avec Skype
Le statut de la connexion
Autoriser et interdire des appels
La messagerie instantanée
Régler l’image de la webcam
Régler le temps d’exposition de la webcam
Téléphoner vers des téléphones fixes et mobiles au meilleur prix

Les options supplémentaires
SkypeIn : recevoir des appels sur un numéro de téléphone

Méthodes pédagogiques et certifications

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et mise en application pratique
Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques sur un portail de test
Durant la formation, les participants pourront scanner les documents à publier sur le site après création du compte

Modalités d'évaluations

QCM

Certifications

Attestation de stage