PRO11

Les clés pour argumenter, persuader et convaincre à l'oral

Ce que vous allez apprendre

Structurer et exprimer un message
De convaincre et persuader durablement
Répondre aux objections les plus déstabilisantes
Captiver et convaincre un auditoire

Objectifs pédagogiques

Maîtriser les lois de la communication verbale
Captiver l'attention de leurs interlocuteurs
Rendre leurs arguments plus convaincants
Marquer les esprits et susciter l'intérêt
Produire une forte impression lors d’une prise de parole en public

Programme

Maîtriser les lois de la communication verbale
Rappel sur les bases de la communication verbale, para verbal et non verbale
Les lois de la communication verbale
Les singularités de la prise de parole
Les trucs à trac du comédien, la gestion de ses émotions
Les impairs linguistiques à éviter et le développement de ses trois niveaux de langage

Structurer et exprimer un message
L´organisation de la pensée dans «l´immédiat» : parler sans notes ni supports
Les locutions qui changent tout : articuler ses idée-force
Trouver quoi dire : la fluidité verbale et le développement du lexique personnel
Rendre son propos cohérent en respectant une logique interne
Construire, développer et présenter un propos exposé

Savoir persuader individuellement et collectivement
Traiter les objections, savoir rebondir
Choisir les arguments adaptés à son interlocuteur
Les argumentations fondées sur le raisonnement, sur l'émotion, sur la conviction
Découvrir ses capacités à réagir positivement
Passer de la communication « réactionnelle » à la communication « relationnelle »
Techniques de communication persuasive
Anticiper les objections et les questions piège
Déjouer la mauvaise foi
Faire clarifier un objectif, une priorité ou négocier des moyens

Méthodes pédagogiques

Observations, analyses et commentaires positifs
Mise en situation analysée de courtes séquences didactiques préparées
Partage d’expériences
Tests et autodiagnostics
Apport théorique

Modalités d'évaluation

QCM ou étude de cas/mise en situation

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Bulletin d'inscription

Prochaine(s) session(s) :

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Tarif

1500 €

Prérequis

La formation ne nécessite aucun pré-requis.

Durée

2 jours, soit 14 heures

Certifications

Coût certification (inclus) : 300 €

La certification "Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral" est éligible au CPF et permet à chaque candidat d'attester de ses compétences en prise de parole en public.

La certification atteste notamment des compétences suivantes :

Choisir le mode de communication adapté par rapport aux contextes et aux enjeux.
Illustrer un message.
Élaborer un argumentaire.
Traiter des objections.

L’évaluation dure environ 1 heure devant un jury et se déroule en distanciel.

Voir le détail de la certification, les conditions d'admission et les modalités d'inscription sur www.cegos.fr/9487 et/ou sur le site de France Compétences https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6554/

Une attestation de stage est systématiquement remise à l'issue de la formation conformément aux dispositions réglementaires.

Liens CPF :

Centre de Besançon

Centre de Belfort

Centre de Vesoul

Centre de Lons-Le-Saunier

Intervenant :

L'intervenant a été sélectionné dans le cadre d'un processus qualité spécifique. Il possède une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine concerné, il a suivi une formation en lien avec la thématique qu'il enseigne et il est reconnu pour son expertise pédagogique.