SAN21
Connaissance des différents contextes de la maltraitance et de la bientraitance : Contexte historique Contexte social Contexte institutionnel Emergence des représentations de la maltraitance et de la bientraitance à travers différents types d’outils Pour moi, la maltraitance c’est… " ; « pour moi, la bientraitance c’est… » Travail de réflexion individuelle, puis mise en commun Mise en évidence des dimensions évidentes ou occultées de la maltraitance et de la bientraitance Présentation de la définition officielle de la maltraitance selon le Conseil de l’Europe 2002, et la définition de la bientraitance selon l’H.A.S. Présentation de la définition officielle de la bientraitance de l’HAS Comparaison des représentations précédentes et de la définition officielle Construction d’une définition commune au groupe Maltraitance active - passive Maltraitance intentionnelle - non intentionnelle Expériences de négligences quotidiennes afin de susciter la réflexion Quand tout semble devenir maltraitant, savoir quitter la culpabilité pour entrer dans la responsabilité et la capacité d’agir Des facteurs favorisant la maltraitance aux facteurs favorisant la bientraitance Mise en mots de ce qui favorise la maltraitance Vision systémique des facteurs favorisant la maltraitance : - Chez les soignants - Dans les institutions - Au sein des familles Interactions entre responsabilité individuelle et collective Recherche de piste de solutions Profil de la personne maltraitée ou de la victime : protéger les personnes vulnérables Identification du profil de la personne potentiellement maltraitée à partir d’un questionnement adapté et des observations de chacun Mise en adéquation avec les documents officiels Indices comportementaux d’une personne permettant d’identifier si elle est maltraitée Repli, peur, dépression, atonie, tristesse, etc Le profil de la personne maltraitante ou de l’agresseur : comprendre n’est pas accepter Impact de la maltraitance sur les résidents : des petites causes aux grands effets Accélération des pertes, risques de décompensation, dépression, etc Présentation de différents cas de figure La loi du Silence : Pourquoi le silence domine-t-il encore ? Responsabilité juridique dans la maltraitance : face à la maltraitance : je ne suis pas seul. Les mesures des protections des victimes Les droits et les devoirs des soignants Non assistance à personne en danger, non-déclaration d’informations connues Les peines pour les auteurs de maltraitance La démarche de signalement Appel aux ressources internes : cadre, document etc. Appel aux ressources externes : Association Allomaltraitance, Drass… Exemple de documents types Le respect et la reconnaissance des besoins fondamentaux de chacun comme fondements de la bientraitance Traiter / soigner / prendre soin : du mauvais traitement au prendre soin Exercice individuel d’expression personnelle de ses besoins dans la vie Observation des ressentis liés au non respect de ces besoins Situer le respect de ces besoins dans la Pyramide de Maslow Mise en adéquation avec le respect ou l’irrespect de ces besoins en institution et les conséquences sur les soins et encore davantage sur le "prendre soin de… " L’art de faire grandement les petites choses Bientraitance : de la déontologie professionnelle à l’éthique personnelle La déontologie dans les soins Les chartes de la personne âgée, la charte du patient comme expression de cette déontologie L’identité soignante aujourd’hui : et moi ? Les valeurs liées à la bientraitance : - le respect - la dignité - la liberté - l’autonomie…. La déclinaison de ces valeurs en comportements dans les soins quotidiens L’art de faire grandement les petites choses Analyse de la pratique à partir des cas concrets apportés par les stagiaires Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres : La distance professionnelle : vivre l’expérience de la distance juste avec le résident Le soignant : un être de besoin aussi. Comment prendre soin de ses besoins ? Exercice personnel en introspection - Réflexion individuelle et collective - Travail à partir de situations et de cas concrets apportés par les participants - Apports théoriques – Analyse de pratique - Rédaction d’un plan d’actions avec axes d’amélioration pour chacun des participant Une documentation pédagogique sera remise à l’ensemble des participants QCM ou étude de cas/mise en situation La formation ne nécessite aucun prérequis 3 jours, soit 21 heures Attestation de stage
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