Les soft skills : des catalyseurs de réussite professionnelle

Ces dernières années, le monde du travail est témoin de plusieurs tendances qui influencent nos politiques de recrutement et de management : la montée en puissance du travail hybride, l’instabilité économique, la quête de sens et le désengagement croissant des travailleurs.

Dans ce contexte, les soft skills ont été mis en lumière comme jamais auparavant. Contrairement aux hard skills, des compétences spécifiques à un domaine ou une fonction donnée, les compétences comportementales et relationnelles sont transversales et applicables dans divers secteurs professionnels.