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Réussir l´accueil physique et téléphonique

Relation clients - Commercial - Achats - Export

MSC 070

Mener un entretien téléphonique en adéquation avec l’image de votre structure Utiliser une communication adaptée, en face à face comme au téléphone : esprit de synthèse, capacité à recentrer la discussion, utilisation d’un langage professionnalisant canalisant les digressions et les dérives Dével...

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Assistant(e) de gestion et d'administration d'entreprise

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